山東省公務(wù)員面試技巧(一)

　　一、放平心態(tài)，從容不迫

　　在緊張的情緒下，語(yǔ)言表達(dá)必然會(huì)受到很大影響。患得患失只會(huì)使自己出現(xiàn)或急于表達(dá)而斷篇或吞吞吐吐，只有考生的心態(tài)放平了，才有可能在表達(dá)時(shí)做到娓娓道來(lái)。因此，考生需正確看待面試，不要過(guò)于在意面試的結(jié)果，而是將面試當(dāng)作一次和長(zhǎng)輩之間平常交流，或者說(shuō)是聊天。

　　二、以正常與習(xí)慣的方式說(shuō)話(huà)

　　部分考生從內(nèi)心深處來(lái)講，將面試當(dāng)作一項(xiàng)非常嚴(yán)肅的事情，因此在表達(dá)的時(shí)候“一本正經(jīng)”、非常刻板，為了追求某種表達(dá)效果刻意改變自己，結(jié)果卻發(fā)現(xiàn)自己不會(huì)說(shuō)話(huà)了。其實(shí)面試應(yīng)該是一種最自然的表達(dá)。因此就按照平時(shí)說(shuō)話(huà)的習(xí)慣來(lái)表達(dá)就好，不用刻意改變。只是需要將一些口頭語(yǔ)規(guī)避一下就行。

　　三、懂得放棄，不要強(qiáng)求

　　有的考生在面試中喜歡為難自己，一個(gè)詞匯想不起來(lái)抓破頭皮，一句話(huà)不好表達(dá)一臉糾結(jié)。其實(shí)大可不必如此，這樣反而暴露了自己的缺點(diǎn)。遇到這種情況，果斷轉(zhuǎn)變思路，尋找其他自己熟悉的詞語(yǔ)或句子來(lái)替代，哪怕替代的內(nèi)容沒(méi)有太高文采，也沒(méi)太大關(guān)系，不會(huì)真正影響考官對(duì)考生意思的理解。一旦糾結(jié)，語(yǔ)言必然就不流暢了，斷斷續(xù)續(xù)，面試的整體感覺(jué)就被破壞了。

　　山東省公務(wù)員面試技巧(二)

　　公務(wù)員面試五大技巧

　　技巧一：半句審題，明確信息

　　國(guó)家公務(wù)員的面試一般為10-20分鐘，4-5題的題量。想要在這么短的時(shí)間內(nèi)通過(guò)作答幾道題目給考官留下深刻印象，就需要考生準(zhǔn)確把握題目要求，做到精準(zhǔn)作答。而如何才能確保精準(zhǔn)呢?考生在審題的過(guò)程中就需要用到技巧，即半句審題，明確信息。因?yàn)閲?guó)家公務(wù)員面試的題目題干字?jǐn)?shù)較長(zhǎng)，信息量較大，半句審題就能準(zhǔn)確把握題目的核心：明確題干中問(wèn)題是什么，主體有哪些，考生有無(wú)身份限制等內(nèi)容。

　　例如：新生學(xué)校報(bào)到，規(guī)定只能刷卡，來(lái)的學(xué)生很多，有學(xué)生家長(zhǎng)在大廳吵鬧，你是大廳工作人員，怎么辦?(2016年2月24日下午國(guó)家公務(wù)員商務(wù)部面試真題)半句審題，明確每個(gè)半句中的關(guān)鍵詞：①報(bào)到只能刷卡，②學(xué)生多，③家長(zhǎng)吵鬧，④你是大廳工作人員。

　　技巧二：鎖定對(duì)象，逐個(gè)擊破

　　面試題目有難有易，簡(jiǎn)單題目題干中只涉及一個(gè)主體，考生在作答的過(guò)程中只需要解決這一主體的矛盾即可。例如：?jiǎn)挝挥袊?yán)格的辦公用品領(lǐng)用制度，同事反映流程復(fù)雜、辦事慢。你怎么辦?(2016年2月24日上午國(guó)家公務(wù)員商務(wù)部面試真題)在這道題目中，主要的矛盾存在于同事之間，考生只需要思考如何解決同事反映的這些問(wèn)題即可，相對(duì)較為簡(jiǎn)單。但有些題目，題干中涉及多個(gè)主體，考生就需要鎖定對(duì)象，逐個(gè)擊破。例如：?jiǎn)挝婚_(kāi)展秸稈回收工作。由你和同事小王負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，小王有畏難情緒，當(dāng)?shù)卮甯刹恳膊慌浜瞎ぷ鳎迕褚赞r(nóng)忙為由也不配合，你怎么辦?(2016年2月25日國(guó)家公務(wù)員海關(guān)系統(tǒng)面試真題)在這道題目中，涉及的主體較多，有同事小王，村干部，村民。這時(shí)，考生就不能僅就其中一個(gè)主體矛盾進(jìn)行解決，需要考生依照輕重緩急，逐一突破。

　　技巧三：區(qū)分類(lèi)別，完善框架

　　綜合分析類(lèi)題目是國(guó)家公務(wù)員考試面試題目中一個(gè)不可忽略的部分，而綜合分析類(lèi)題目也是面試題目中難度較大的一個(gè)部分，它對(duì)于考生提出了更高的要求。因此，在備考的過(guò)程中，考生可以將指向一類(lèi)的綜合分析題目放在一起加以總結(jié)，將這一類(lèi)題目涉及到的內(nèi)容做一梳理。這樣既可以做到答題內(nèi)容完整，也可以凸顯考生看問(wèn)題的深入。例如“針對(duì)有償補(bǔ)課的問(wèn)題，某市教育部門(mén)出臺(tái)一項(xiàng)規(guī)定，禁止有償家教，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，只要學(xué)校有一位老師違反規(guī)定，全校老師的考核優(yōu)秀和獎(jiǎng)金都取消，社會(huì)對(duì)此褒貶不一，你怎么看?(2016年3月2日上午北京市公務(wù)員面試真題)”“針對(duì)當(dāng)前有人呼吁取消小學(xué)三好學(xué)生評(píng)選，認(rèn)為不能過(guò)早給孩子貼上好生、差生標(biāo)簽。你怎么看?(2016年6月5日上午甘肅省公務(wù)員面試真題(省直系統(tǒng)))”“近期，為防止學(xué)生逃課，保證上課的出勤率，不少高校不斷翻新點(diǎn)名手段，使用了掃碼上課，指紋打卡，拍照簽到等方式，對(duì)此現(xiàn)象，請(qǐng)談?wù)勀愕目捶ā?2016年2月27日上午國(guó)家公務(wù)員考試統(tǒng)考面試真題)”這三道題目都指向教育這一話(huà)題，考生可以將教育這一話(huà)題所涉及到的內(nèi)容加以總結(jié)，形成完整答案，以作為備考素材。

　　技巧四：綜合題目，主體分析

　　在回答綜合分析類(lèi)題目時(shí)，考生總會(huì)感覺(jué)沒(méi)有話(huà)說(shuō)。面對(duì)這類(lèi)題目，想要做到分析合情合理，深入到位，就需要考生借用一些方法。主體分析法就是非常好用的一個(gè)方法。所謂主體分析法，即考生首先明確題干中的現(xiàn)象涉及哪些主體，尋找這些主體的原因和對(duì)策，就可以使作答更充實(shí)、到位。例如：最近互聯(lián)網(wǎng)借貸風(fēng)靡大學(xué)，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)借貸出現(xiàn)巨額債務(wù)，引發(fā)借貸詐騙。對(duì)此你怎么看?(2016年6月21日上午內(nèi)蒙古公務(wù)員面試真題(黨群、法檢系統(tǒng)))針對(duì)這一熱點(diǎn)現(xiàn)象，考生首先需要對(duì)涉及到的主體進(jìn)行分析，本題涉及到學(xué)生、家庭、學(xué)校、互聯(lián)網(wǎng)借貸企業(yè)、監(jiān)管部門(mén)、法律法規(guī)等多個(gè)主體，每個(gè)主體分別思考原因和對(duì)策，組織語(yǔ)言進(jìn)行作答即可。

　　技巧五：利用題干，積累素材

　　素材是公務(wù)員面試答題中必不可少的組成部分，尤其是需要發(fā)表個(gè)人感官的觀(guān)點(diǎn)類(lèi)、演講類(lèi)題目，更需要考生儲(chǔ)存大量的人物事跡、名言金句。素材從哪來(lái)?成系統(tǒng)的素材比較容易找到，零散的例證相對(duì)困難。這時(shí)候就需要考生充分利用各種公務(wù)員面試的真題題干，從中搜索可用素材。例如：說(shuō)，“為官一任要有擔(dān)當(dāng)精神”，你怎么看?(2016年7月2日上午遼寧省公務(wù)員面試真題)習(xí)的這句話(huà)就可以在作答關(guān)于“責(zé)任”這一類(lèi)面試真題中使用;再如：一位學(xué)者說(shuō)：“行政訴訟是保障依法行政最有力的工具”，你怎么看?(2016年6月21日下午內(nèi)蒙古公務(wù)員面試真題(黨群、法檢系統(tǒng))這句話(huà)可以在作答關(guān)于“法律”這一類(lèi)的面試真題中使用。

　　山東省公務(wù)員面試技巧(三)

　　面試答題注意事項(xiàng)

　　1、回答問(wèn)題時(shí)的聲音、速度等方面有什么要求?

　　【答】第一，回答問(wèn)題要慢，要讓考官能聽(tīng)懂你的意思。第二，聲音一定要響亮，這樣顯得你有底氣。即使答案你不能肯定也要宏亮地說(shuō)出來(lái)。其實(shí)有時(shí)，考官對(duì)答案不是很重視，他重視的是你的表現(xiàn)。第三，切忌用“播音”的方式回答問(wèn)題。標(biāo)準(zhǔn)的普通話(huà)可以為你的語(yǔ)言表達(dá)能力錦上添花，而以“交談”的方式回答考官的問(wèn)題，則有助于你拉近與考官的距離。

　　2、面試過(guò)程中常見(jiàn)的三個(gè)問(wèn)題：(1)回答時(shí)太口語(yǔ)化，用了很多“這個(gè)”“那個(gè)”“嗯”“哦”的，對(duì)分?jǐn)?shù)有影響嗎?(2)有些話(huà)，比如“考生思考完畢，現(xiàn)在開(kāi)始回答”“回答完畢”，算不算是套話(huà)?(3)在面試中，能不能用點(diǎn)頭表示贊許嗎?

　　【答】(1)這個(gè)，那個(gè)，嗯，哦等等，對(duì)分?jǐn)?shù)沒(méi)有很大影響，因?yàn)楸緛?lái)就是以談話(huà)方式進(jìn)行面試的。但是，如果使用的頻率太高、太多，容易給考官留下拖泥帶水的印象，應(yīng)當(dāng)盡量避免。(2)思考完畢，開(kāi)始回答不算套話(huà)，但是說(shuō)不說(shuō)，用處不大。“回答完畢”是必須的。每道題回答結(jié)束后，必須說(shuō)一句“回答完畢”，方可進(jìn)行下一題的回答。(3)考官在面試時(shí)都是正襟危坐，一般不會(huì)對(duì)考生的表現(xiàn)做出任何的表情和動(dòng)作，這是考官紀(jì)律之一。當(dāng)然，點(diǎn)頭微笑一下也是時(shí)有發(fā)生的。

　　3、有些考生學(xué)習(xí)了很多模板，那能否按著模式、套路回答問(wèn)題呢?

　　【答】所謂模式、套路，一般稱(chēng)之為套話(huà)、模版，就是不按照題目給出的具體內(nèi)容回答問(wèn)題，不考慮或者少考慮個(gè)性，是按各種題型的共性來(lái)回答。這樣處理，確實(shí)保險(xiǎn)一些。特別是對(duì)一個(gè)普通考生在那么緊張的情況下，按套路回答，會(huì)有一個(gè)提示思路的作用，不至于犯方向性錯(cuò)誤。但是，如果這樣做，也難以得高分。特別是排在后面回答的考生，老是重復(fù)前面考生的話(huà)，麻煩就大了。

　　面試是考生真才實(shí)學(xué)的全面體現(xiàn)，面試的時(shí)候，一定要聽(tīng)清題意，要在按套路回答問(wèn)題的基礎(chǔ)上，有新意，有和其他人不一樣的地方，做到表面上內(nèi)容一樣，但表達(dá)的方式和舉的例子是不一樣的，多給考官一個(gè)耳目一新的感覺(jué)，少要套話(huà)，盡可能直接按照題目的意思回答問(wèn)題，只有這樣才能夠得到高分。

　　4、哪些典型套話(huà)是不行，不會(huì)給高分的?

　　【答】例如：某產(chǎn)品被群眾舉報(bào)有安全隱患，領(lǐng)導(dǎo)指派你去進(jìn)行調(diào)查，你如何開(kāi)展工作?

　　很多考生回答這道題目時(shí)，都會(huì)這么說(shuō)：“領(lǐng)導(dǎo)交給自己這項(xiàng)工作，是對(duì)自己的信任，自己一定會(huì)認(rèn)真完成任務(wù)”。這其實(shí)都是套話(huà)，根本不用說(shuō)，本來(lái)你的工作就是這個(gè)，你不完成也不行，更扯不上領(lǐng)導(dǎo)信任問(wèn)題。另外，很多考生回答時(shí)就是三部曲，第一要做一個(gè)詳細(xì)的調(diào)查計(jì)劃，第二認(rèn)真開(kāi)展調(diào)查，第三寫(xiě)出調(diào)查報(bào)告，然后就完了。考生這樣回答，那肯定不行，因?yàn)橐呀?jīng)明確告訴你是什么工作了，必須按照工作來(lái)回答。

　　這道題的答題要點(diǎn)是：(1)搜集這個(gè)產(chǎn)品的有關(guān)信息，如國(guó)家或者工廠(chǎng)制造標(biāo)準(zhǔn)，這個(gè)產(chǎn)品在本地區(qū)的銷(xiāo)售狀況，舉報(bào)的危害情況(有多少人，危害程度等等)。(2)請(qǐng)教專(zhuān)家和有關(guān)管理部門(mén)，對(duì)產(chǎn)品的情況進(jìn)行鑒定。(3)根據(jù)搜集到的信息制訂調(diào)查方案，有針對(duì)的進(jìn)行多種形式的調(diào)查，如到商場(chǎng)，到受害人家里，或進(jìn)行住戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)調(diào)查等等。(4)根據(jù)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行研究，寫(xiě)出正確的報(bào)告，看是個(gè)案還是普遍現(xiàn)象，得出結(jié)論。(5)最后呈報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，以便領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)報(bào)告做出決策。

　　5、回答問(wèn)題時(shí)，是用“首先、其次”等方式排序，還是按照“第一、第二”的方式好?

　　【答】按理說(shuō)，兩種方式都可以。但是，現(xiàn)實(shí)中考生容易出現(xiàn)的問(wèn)題，值得警惕。

　　在面試中，有相當(dāng)一部分考生，喜歡用“首先、其次”的方式，但是經(jīng)常出現(xiàn)，一是已經(jīng)講了三條意見(jiàn)了，還是“首先”，“首先”的，顯的語(yǔ)無(wú)倫次;二是意見(jiàn)多了后，分不清是其次，還是再次，或者最后了，形成一筆糊涂帳。

　　因此，建議考生，用“第一、第二、第三”的方式回答。

　　6、大家都感到，參加面試最大的問(wèn)題或者障礙是心理緊張。在這方面，應(yīng)該怎么克服呢?

　　【答】緊張，是以往的面試中，考生最容易出現(xiàn)的失誤，也是得分低的最大原因。怎么辦?提四條建議。

　　第一，正確的認(rèn)識(shí)考試，以合理的心態(tài)面對(duì)考試。要以一顆平常心面對(duì)面試，看淡公選考試，把參加公選當(dāng)成一次檢閱、展示、鍛煉自己的機(jī)會(huì)。看淡，并非放棄、不積極進(jìn)取，而是要對(duì)面試有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)，重在參與，不過(guò)分計(jì)較成敗。將面試看得太重，心理壓力太大，勢(shì)必造成情緒緊張。競(jìng)爭(zhēng)總會(huì)有勝者和敗者，勝敗都無(wú)所謂，只有以這種心態(tài)投入面試，才能思想放松，輕裝上陣。

　　第二，做好各方面的準(zhǔn)備，胸有成竹就會(huì)削弱緊張情緒。準(zhǔn)備的不只是知識(shí)、面試技巧和形象設(shè)計(jì)方面，還應(yīng)有心理上的準(zhǔn)備。一是自信心的準(zhǔn)備。二是精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。沉著、冷靜、放松，休息好，心情舒暢。三是膽量的準(zhǔn)備。事先一定要進(jìn)行一些必要的模擬演練，以強(qiáng)化自己對(duì)考試環(huán)境的適應(yīng)能力，這是成功的重要條件。

　　第三，平時(shí)要加強(qiáng)鍛煉，培養(yǎng)自己良好的心理素質(zhì)和自信心。首先，積極的自我暗示：每天晚上睡覺(jué)前和早上起床后，對(duì)自己說(shuō)幾遍“我接納自己，我相信自己!”再者，系統(tǒng)脫敏練習(xí)：我們不可能一下就能改變我們的心理，它是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程，需要一步一步地來(lái)戰(zhàn)勝自己的緊張心理。 參加面試的考生，在學(xué)習(xí)間隙，閉上眼鏡，想象一下自己怎么樣去面試的情景。通過(guò)一遍一遍想象面試、考試時(shí)的情景，達(dá)到系統(tǒng)脫敏目的。經(jīng)過(guò)多次反復(fù)訓(xùn)練后，你的神經(jīng)就不會(huì)那么敏感。

　　第四，學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)。要學(xué)會(huì)“目中無(wú)人”，兩眼平視，用眼神與面對(duì)評(píng)委，這樣可以減輕自己的緊張程度。要沉著冷靜，認(rèn)真審題，在短暫的準(zhǔn)備間內(nèi)，迅速揣摩出出題的意圖，列出簡(jiǎn)要的答題提綱，千萬(wàn)不能冷場(chǎng)，一旦冷場(chǎng)，評(píng)委會(huì)盯著你，會(huì)使你越發(fā)緊張。答題時(shí)要適當(dāng)放慢節(jié)奏，穩(wěn)定情緒，在思考中使思維重新回到題目上來(lái)，不能急躁，更不能流露出不知所措的思想情緒。

　　特別是如果第一個(gè)題沒(méi)思路，千萬(wàn)別緊張。沉著應(yīng)對(duì)下一題目，不要影響后面的發(fā)揮。要自信，和平常練習(xí)的一樣。
看過(guò)“公務(wù)員面試有什么技巧”