一是“無名”的大多數，讓言語無所顧忌。

　　匿名身份是造成網絡暴力愈演愈烈的重要原因。一些網民之所以肆無忌憚地對當事人進行侵權，因為他們是“無名”的大多數，不必為自己的行為承擔任何責任，風險近于零。如果以真實身份出場，其行為必會有所顧忌。

　　二是“固有”印象代替事實判斷。

　　“教師性侵”“體罰學生”“教師收禮”等新聞近年來層出不窮，漸漸將教師群體妖魔化，并很自然地將學生歸入“弱勢群體”。一旦涉及師生關系的新聞出現，很多網民會先入為主地將老師看成是有過錯的一方。在網民一邊倒的罵聲中，不僅老師、學生的合法權利受到侵犯，也進一步加劇教師“妖魔化”傾向，無助于促進良好的師生關系。

　　三是維權的難度導致追責少之又少。

　　調查發現，雖然近年來因人肉搜索而導致的個人信息泄露、名譽權受損的典型案例不下10個，然而真正維權卻少之又少，大多數當事人都因維權難、希望事件平息等原因不再追究，因言語侮辱或泄露隱私而最終被懲戒的更是屈指可數。

　　[參考對策]

　　第一，注重化解現實社會問題和社會矛盾。

　　政府要注重制度設置的公正性，積極構建利益表達和協調機制，促進轉型社會風險的有序釋放。同時，借助網絡暴力的社會晴雨表功能，及時開展社會風險評估，防止制度性社會排斥，更加注重維護弱勢群體表達權、參與權和監督權，實現民生問題民權化和民權問題民生化的互聯互動。只有從社會層面解決各類社會問題和社會矛盾，才能消解網絡暴力的現實動因。

　　第二，構建網絡社會治理體系。

　　需要從政府、社會、個人、技術四個維度，構建網絡社會治理體系，形成治理網絡暴力的合力。要完善互聯網管理領導體制和網絡表達機制，培育民眾理性思考能力，弘揚社會公德，防止網絡技術異化。

　　第三，健全網絡互動規則和信息技術倫理建設。

　　通過構建網絡互動規則和網絡新聞傳播倫理，才能規范網絡互動和網絡傳播。現代信息技術倫理的核心是從觀念和道德層面規范技術發展準則，使之不損害人的基本權益。在提高民眾信息倫理和規則意識的基礎上，超前預示技術帶來的倫理問題，并制定可行的技術倫理準則，以規避可能出現的網絡社會問題。