答案：管理進(jìn)程、被管對象、代理進(jìn)程、網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議和管理信息庫

　　【解析】網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)由管理進(jìn)程、被管對象、代理進(jìn)程、網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議和管理信息庫5部分組成。管理進(jìn)程是網(wǎng)絡(luò)管理的主動(dòng)實(shí)體;被管對象是網(wǎng)絡(luò)上的軟硬件設(shè)施;代理進(jìn)程是網(wǎng)絡(luò)管理的被動(dòng)實(shí)體;網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議用于傳輸管理信息的一種傳輸協(xié)議;管理信息庫是一個(gè)概念上的集合，包含被管對象的信息。

　　【問題2】配置管理的含義是什么?

　　答案：管理、監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)及其各個(gè)設(shè)備的配置信息，包括整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)、各個(gè)設(shè)備與鏈路的互連情況、每臺設(shè)備的硬件、軟件配置數(shù)據(jù)、資源的規(guī)劃與分配。

　　【解析】配置管理監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)及其各個(gè)設(shè)備的配置信息，包括整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)、各個(gè)設(shè)備與鏈路的互連情況、每臺設(shè)備的硬件、軟件配置數(shù)據(jù)、資源的規(guī)劃與分配。

　　【問題3】當(dāng)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障時(shí)，可用來預(yù)測故障和確定故障地點(diǎn)的命令是什么?

　　答案：ping

　　【解析】ping命令的主要作用是通過發(fā)送數(shù)據(jù)包并接收應(yīng)答信息來檢測兩臺計(jì)算機(jī)之間的網(wǎng)絡(luò)是否連通。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障的時(shí)候，可以用這個(gè)命令來預(yù)測故障和確定故障地點(diǎn)。

　　【問題4】Windows 2003提供了很多圖形化界面的網(wǎng)絡(luò)管理工具，其中可用于性能管理，可提供有關(guān)操作系統(tǒng)特定組件和用于搜集性能數(shù)據(jù)所使用的服務(wù)器程序所使用資源的詳細(xì)數(shù)據(jù)的是什么?

　　答案：系統(tǒng)監(jiān)視器

　　【解析】“系統(tǒng)監(jiān)視器”提供有關(guān)操作系統(tǒng)特定組件和用于搜集性能數(shù)據(jù)的服務(wù)器程序所使用資源的詳細(xì)數(shù)據(jù)。

　　二、當(dāng)某學(xué)校需要按實(shí)驗(yàn)室劃分網(wǎng)絡(luò)，而一個(gè)實(shí)驗(yàn)室的計(jì)算機(jī)可能分散在不同的地方，而且不能由一個(gè)連網(wǎng)設(shè)備連接。此外，實(shí)驗(yàn)室間不需要通信。則：

　　【問題1】在劃分網(wǎng)絡(luò)時(shí)交換機(jī)有何要求?

　　【問題2】是否需要具備第三層交換功能的交換機(jī)?

　　　參考答案及解析：

　　【問題1】采取VLAN方式將不同部分劃分成不同的局域網(wǎng)。為保證不同交換機(jī)上的相同VLAN上的計(jì)算機(jī)能夠通信，要求相互連接的交換機(jī)支持Trunk。

　　【解析】VLAN可以不受用戶所在的物理位置和物理網(wǎng)段的限制，但是VLAN之間是不能直接通信的，必須通過第三層路由功能實(shí)現(xiàn)。而在題目給出的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，一個(gè)VLAN的用戶可能連接不同的交換機(jī)。所以，為保證不同交換機(jī)上的相同VLAN上的計(jì)算機(jī)能夠通信，要求相互連接的交換機(jī)支持Trunk。VLAN Trunk是交換機(jī)與交換機(jī)之間、交換機(jī)與路由器之間存在一條物理鏈路，而在這一條物理鏈路上要傳輸多個(gè)VLAN信息的一種技術(shù)。

　　【問題2】由于各VLAN間不需要通信，不需要具備第三層交換功能的交換機(jī)。

　　【解析】由于部門間不需要通信，即不同的VLAN之間不需要通信，所以不需要具備第三層交換功能的交換機(jī)。

　　三、信息高速公路的建設(shè)促進(jìn)了電信產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)調(diào)整，出現(xiàn)了大規(guī)模的企業(yè)重組和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移，電信運(yùn)營商紛紛把競爭的重點(diǎn)和大量的資金，從廣域網(wǎng)的建設(shè)，轉(zhuǎn)移到高效、經(jīng)濟(jì)、支持大量用戶接入和支持多種業(yè)務(wù)的城域網(wǎng)的建設(shè)之中。

　　【問題1】寬帶城域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)平臺采用什么樣的結(jié)構(gòu)?這種結(jié)構(gòu)有何優(yōu)越性?

　　【問題2】組建城域網(wǎng)的基本原則是什么?

　　參考答案及解析：

　　【問題1】寬帶城域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)平臺采用層次結(jié)構(gòu)。采用層次結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是：結(jié)構(gòu)清晰，各層功能實(shí)體之間的定位清楚，接口開放，標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，便于組建和管理。

　　邏輯上，網(wǎng)絡(luò)平臺結(jié)構(gòu)可以分為：核心交換層、邊緣匯聚層與用戶接入層。核心交換層連接多個(gè)匯聚層與主干網(wǎng)絡(luò)，主要承擔(dān)高速數(shù)據(jù)交換的能力，提供城市的寬帶IP數(shù)據(jù)出口;邊緣匯聚層主要承擔(dān)路由與流量匯聚的功能;用戶接入層重點(diǎn)解決的是“最后一公里”的問題。

　　【解析】如今的寬帶廣域網(wǎng)泛指網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商在城市范圍內(nèi)提供各種信息服務(wù)業(yè)務(wù)的所有網(wǎng)絡(luò)，它是以寬帶傳輸網(wǎng)絡(luò)為開放平臺，以TCP/IP協(xié)議為基礎(chǔ)，通過各種網(wǎng)絡(luò)互連設(shè)備，實(shí)現(xiàn)語音、數(shù)據(jù)、圖像、多媒體視頻、IP電話、IP接入和各種增值服務(wù)業(yè)務(wù)與智能業(yè)務(wù)，并與廣域計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、廣播電視網(wǎng)、電話交換網(wǎng)互連互通的本地綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)。它采用層次結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。

　　【問題2】與廣域網(wǎng)、局域網(wǎng)相比，城域網(wǎng)的結(jié)構(gòu)、服務(wù)更為復(fù)雜，其制約的關(guān)鍵在于各類接入點(diǎn)的帶寬管理與業(yè)務(wù)調(diào)度能力。要組建與成功運(yùn)營一個(gè)寬帶城域網(wǎng)要遵循的基本原則是：必須能夠保證網(wǎng)絡(luò)的可運(yùn)營性、可管理性、可營利性和可擴(kuò)展性。

　　①可運(yùn)營性：組建的網(wǎng)絡(luò)一定是可運(yùn)營的，必須能夠保證系統(tǒng)提供7×24小時(shí)的服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量。首先要解決技術(shù)選擇與設(shè)備選型問題，其核心與關(guān)鍵設(shè)備一定是電信級的。

　　②可管理性：必須要有足夠的網(wǎng)絡(luò)管理能力。表現(xiàn)在電信級的接入管理、業(yè)務(wù)管理、網(wǎng)絡(luò)安全、計(jì)費(fèi)能力、IP地址分配、QoS保證等方面。

　　③可營利性：可營利性要求組建寬帶城域網(wǎng)必須定位在可以開展的業(yè)務(wù)上;要求能夠區(qū)分高價(jià)值用戶和普通用戶，培育和構(gòu)建合理的寬帶價(jià)值鏈。

　　④可擴(kuò)展性：即組網(wǎng)的靈活性、對新業(yè)務(wù)與網(wǎng)絡(luò)規(guī)模以及用戶規(guī)模擴(kuò)展的適應(yīng)性。這是由網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的不確定性及網(wǎng)絡(luò)需求的變化決定的。

　　【解析】同【3】