甘肅2023年普通高校招生航空服務(wù)藝術(shù)與管理專業(yè)統(tǒng)一考試考生指南

一、考試安排

(一)考試地點(diǎn)

考生須于考試時間前一小時有序排隊(duì)，由西北民族大學(xué)西北新村校區(qū)東門進(jìn)入考點(diǎn)，沿指定路線前往舞蹈樓9樓。面試分時段進(jìn)行，考生按安排時間段錯峰進(jìn)入考點(diǎn)，不要提前到達(dá)，以免造成人員聚集。

(二)考試時間安排

(三)考試流程

1.檢錄

2.備考

3.考試

(1)航空服務(wù)基本素質(zhì)：考生須按考試指令做出走姿、站姿、鞠躬、引領(lǐng)手位、蹲姿、坐姿等體態(tài)動作。

(2)語言表達(dá)：考生朗讀現(xiàn)場抽取的試題內(nèi)容。

(3)才藝展示：(相關(guān)要求詳見《考試大綱》)。

考試期間服裝自備，所穿著服裝不得標(biāo)有單位、學(xué)校名稱、考生姓名等信息，否則將取消考試成績。其中，個人才藝展示環(huán)節(jié)不再更換服裝。

4.公布成績

5.離場

二、疫情防控要求

考生防疫要求嚴(yán)格按照甘肅省教育考試院《2023年甘肅省普通高等學(xué)校招生藝術(shù)類專業(yè)統(tǒng)一考試公告》執(zhí)行。

三、其他

(一)考生要嚴(yán)格遵守考試紀(jì)律、疫情防控要求，對違反疫情防控及相關(guān)考試紀(jì)律要求(如攜帶手機(jī)等通訊、攝像工具，穿著服飾印有學(xué)校名稱、姓名等標(biāo)識，擾亂考試秩序等)的考生，取消本次考試資格，造成嚴(yán)重后果者按照相關(guān)規(guī)定追究相應(yīng)責(zé)任。

(二)凡在考試中存在冒名頂替參加考試等作弊行為的考生，將按照《中華人民共和國教育法》《國家教育考試違規(guī)處理辦法》《中華人民共和國刑法》《最高人民法院、最高人民檢察院關(guān)于辦理組織考試作弊等刑事案件適用法律若干問題的解釋》相關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理;對拒絕、妨礙考試工作人員履行管理職責(zé)，威脅、侮辱、誹謗、誣陷考試工作人員或其他考生等行為的考生及其他人員，除取消考生本次考試資格外，違反《中華人民共和國治安管理處罰法》的，由公安機(jī)關(guān)進(jìn)行處理，構(gòu)成犯罪的，由司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。

(三)考試區(qū)域?qū)嵭虚]環(huán)管理，要服從工作人員的安排和管理，使用后的口罩須投擲在廢棄口罩專用垃圾桶。考試結(jié)束應(yīng)迅速離開考點(diǎn)，不得在考點(diǎn)門口逗留。

(四)考生家長須遵守考試相關(guān)紀(jì)律要求，不得進(jìn)入考點(diǎn)，不得在考點(diǎn)外聚集、大聲喧嘩。如對考試過程及成績有異議，應(yīng)通過正常渠道向考務(wù)組反映;對無理取鬧、擾亂考試秩序者，按照相關(guān)規(guī)定予以處理。

(五)面試過程中，考生、評委、考場均按“三隨機(jī)”工作機(jī)制由計算機(jī)隨機(jī)編排，編排后無法通過人工干預(yù)進(jìn)行調(diào)整，請廣大考生和家長切勿相信個別不法輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)或個人聲稱可以花錢安排考試時間段或“搞定”評委、內(nèi)部工作人員的謠言，如果發(fā)現(xiàn)上當(dāng)受騙，可撥打報警電話向警方報案。

(六)為確保考試公平、公正、公開，2023年甘肅省普通高校招生航空服務(wù)藝術(shù)與管理專業(yè)統(tǒng)一考試開通舉報電話，歡迎社會各界及考生對考試各個環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督。若發(fā)現(xiàn)任何工作人員、考生等有作弊或違反考試紀(jì)律的行為，或向考生收取除考試費(fèi)以外的其他費(fèi)用，請及時舉報。

舉報電話：

0931-2938300(考點(diǎn)辦公室)

0931-2938568(紀(jì)律檢查組)

0931-4636229(甘肅省教育考試院)

祝愿各位考生考試順利、夢想成真!

2023甘肅航空服務(wù)藝術(shù)與管理專業(yè)統(tǒng)考考試內(nèi)容及要求

一、考試性質(zhì)

甘肅省普通高等學(xué)校招生航空服務(wù)藝術(shù)與管理專業(yè)統(tǒng)一考試(以下簡稱“航空服務(wù)統(tǒng)考”)是由合格的高中畢業(yè)生和具有同等學(xué)力的考生參加的選拔性考試。普通高等學(xué)校根據(jù)考生的專業(yè)課和文化課成績，德、智、體、美、勞全面衡量，擇優(yōu)錄取。

二、航空服務(wù)藝術(shù)與管理專業(yè)統(tǒng)考報名條件

凡符合 2023 年甘肅省普通高校招生報名工作相關(guān)規(guī)定，且達(dá)到以下條件的藝術(shù)類考生，均可報名：

(一)五官端正，體形勻稱，身體裸露部位無明顯疤痕、無紋身，無明顯的“O”型或“X”型腿。

(二)男性凈身高 175cm～185cm，女性凈身高 162cm～ 175cm。

(三)無色盲、色弱、斜視，單側(cè)耳語聽力不低于 5 米。

(四)航空服務(wù)藝術(shù)與管理專業(yè)統(tǒng)考考生的身體健康狀況可參照中國民用航空局頒布的《民用航空人員體檢合格證管理規(guī)則》(中國民用航空局令第 213 號)關(guān)于空中乘務(wù)人員的相關(guān)規(guī)定。航空服務(wù)統(tǒng)考不再安排專業(yè)體檢，請考生在報名前自行體檢，達(dá)到以上要求者方可報考。在投檔錄取過程中，高校將按照高考體檢表作為依據(jù)進(jìn)行錄取，考生在錄取時因身體原因被退檔、錄取后因身體原因被錄取院校取消入學(xué)資格或畢業(yè)后不能從事航空服務(wù)及相關(guān)工作，一切責(zé)任和后果由考生本人負(fù)責(zé)。

三、航空服務(wù)藝術(shù)與管理專業(yè)統(tǒng)考考試內(nèi)容與計分辦法

航空服務(wù)藝術(shù)與管理專業(yè)統(tǒng)考采用面試形式，面試總分為 300 分。具體考試科目信息如下：

(一)航空服務(wù)基本素質(zhì)(200 分)

考試方式：當(dāng)考生聽到評委下達(dá)動作口令時，完成相應(yīng)動作。評委通過考生的走姿、站姿、轉(zhuǎn)體等動作呈現(xiàn)出來的精神風(fēng)貌，進(jìn)行專業(yè)形象、動作舉止等內(nèi)容的考試。

1.專業(yè)形象(100 分)

A .86-100 分：氣質(zhì)優(yōu)，五官端正，牙齒整齊，頭發(fā)有光澤，梳理干凈整齊，體態(tài)勻稱健美，身體裸露部位肌膚光潔、無痤瘡，著裝得體、有美感。

B .70-85 分：氣質(zhì)良，五官端正，牙齒較整齊，頭發(fā)較有光澤，梳理干凈整齊，體型較為勻稱健美，身體裸露部位肌膚光潔、無痤瘡，著裝得體大方。

C .60-69 分：氣質(zhì)合格，五官較端正，牙齒較整齊，頭發(fā)梳理較為整齊，體型較為勻稱，膚色與膚質(zhì)一般、身體裸露部位較為光潔，著裝較為得體。

D .60 分以下：氣質(zhì)一般，牙齒不整齊，發(fā)色不標(biāo)準(zhǔn)，體態(tài)不均勻，膚色較暗，身體裸露部位有粉刺或疤痕，著裝略微不得體。

2.舉止動作(100 分)

A .86-100 分：舉止端莊，氣質(zhì)從容大方、文雅，彬彬有禮，有涵養(yǎng)，微笑自然甜美，有親和力，協(xié)調(diào)性好，反應(yīng)機(jī)敏，走姿標(biāo)準(zhǔn)，站姿挺拔。

B .70-85 分：舉止較端莊，氣質(zhì)從容大方，懂禮貌，有一定的涵養(yǎng)，表情較自然，微笑較自然甜美，有一定親和力，協(xié)調(diào)性好，反應(yīng)較機(jī)敏，走姿自然，站姿挺拔。

C .60-69 分：舉止較得體，氣質(zhì)較大方，有一定的禮貌修養(yǎng)，表情較為自然，微笑較甜美，但不夠自然，親和力較弱，協(xié)調(diào)性較好，走姿較自然，站姿較為挺拔。

D .60 分以下：是體態(tài)舉止一般，懂得基本禮儀禮節(jié)，表情不夠自然，微笑不自然，親和力一般，協(xié)調(diào)性一般，走姿、站姿未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)。

(二)服務(wù)藝術(shù)(100 分)

1.語言表達(dá)(50 分)

考試方式：朗讀指定稿件，時間 3 分鐘以內(nèi)。

A .40-50 分：語言表達(dá)音質(zhì)純正，咬字、吐字清晰，表情自然、有親和力。

B.30-39 分：語言表達(dá)音質(zhì)較純正，咬字、吐字較清晰，表情較自然、較有親和力。

C .20-29 分：語言表達(dá)音質(zhì)一般，咬字、吐字不夠清晰，表情不夠自然、親和力一般。

D .20 分以下：語言表達(dá)地方口音較重，咬字、吐字不清晰，表情不自然、親和力較差。

2.才藝展示(50 分)

考試方式：節(jié)目自備，限語言、舞蹈、音樂、美術(shù)、書法等藝術(shù)類作品，時間 3 分鐘以內(nèi)。

A .40-50 分：舞臺形象好，藝術(shù)表現(xiàn)力強(qiáng)，能流暢地呈現(xiàn)藝術(shù)作品，作品有創(chuàng)意。

B.30-39 分：舞臺形象較好，藝術(shù)表現(xiàn)力較強(qiáng)，能較為流暢地呈現(xiàn)藝術(shù)作品，作品有較好的創(chuàng)意。

C.20-29 分：舞臺形象一般，藝術(shù)表現(xiàn)力一般，能完成藝術(shù)作品，作品缺乏創(chuàng)意。

D .20 分以下：舞臺形象及藝術(shù)表現(xiàn)力較弱，不能流暢地完成藝術(shù)作品，作品缺乏創(chuàng)意。

航空服務(wù)藝術(shù)與管理專業(yè)統(tǒng)考注意事項(xiàng)

1、統(tǒng)考面試前應(yīng)對所有職員保持禮貌，和主考人禮貌地打招呼，面試時談話要與考官有恰當(dāng)?shù)难凵窠佑|。

2、坐的時候要保持筆直，留意自己的身體語言要大方得體蹺腿、左搖右擺雙臂交疊胸前，單手或雙手托腮都不適宜切忌一些缺乏自信的小動作。

航空服務(wù)藝術(shù)與管理專業(yè)

航空服務(wù)藝術(shù)與管理，是2019年我國高校設(shè)置的本科專業(yè)，專業(yè)代碼為130208TK，學(xué)位授予門類為藝術(shù)學(xué)，修業(yè)年限為四年，是適應(yīng)民航強(qiáng)國戰(zhàn)略，滿足我國航空業(yè)快速發(fā)展的人才需求而設(shè)立的本科專業(yè)，以航空服務(wù)學(xué)、藝術(shù)學(xué)、管理學(xué)為學(xué)科基礎(chǔ)，同時兼?zhèn)涔芾砗退囆g(shù)兩類培養(yǎng)屬性，要求學(xué)生在學(xué)習(xí)藝術(shù)學(xué)、管理學(xué)和航空服務(wù)學(xué)的基礎(chǔ)理論上，接受綜合素質(zhì)培養(yǎng)和航空專業(yè)技能訓(xùn)練，塑造學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力，提升學(xué)生的航空服務(wù)藝術(shù)、綜合管理藝術(shù)和可持續(xù)發(fā)展能力。

以航空服務(wù)學(xué)、藝術(shù)學(xué)、管理學(xué)為學(xué)科基礎(chǔ)，同時兼?zhèn)涔芾砗退囆g(shù)兩類培養(yǎng)屬性。

本專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后，可到國內(nèi)和國際各航空公司擔(dān)任民航乘務(wù)員、民航安全員，或從事機(jī)場安檢、值機(jī)、VIP服務(wù)、航空票務(wù)、郵輪海乘、高鐵乘務(wù)等工作，也可到政府部門、企事業(yè)單位、在有空乘專業(yè)的院校從事管理、文秘、教師等工作,亦可從事旅游等相關(guān)工作。

航空服務(wù)藝術(shù)與管理專業(yè)就業(yè)前景

航空服務(wù)藝術(shù)與管理專業(yè)就業(yè)前景較好。是適應(yīng)我國快速發(fā)展的航空業(yè)對服務(wù)和管理藝術(shù)人才的需要而設(shè)立的。它以藝術(shù)學(xué)、管理學(xué)和航空服務(wù)學(xué)為學(xué)科基礎(chǔ)，同時兼?zhèn)涔芾砗退囆g(shù)兩類培養(yǎng)屬性，要求學(xué)生在學(xué)習(xí)藝術(shù)學(xué)、管理學(xué)和航空服務(wù)學(xué)的基礎(chǔ)理論上，接受綜合素質(zhì)提升的訓(xùn)練和學(xué)生走入職場后職業(yè)生涯的可持續(xù)發(fā)展能力塑造。

航空航天類專業(yè)的開設(shè)院校可以說都是“大腕”，一些民用企業(yè)很樂意高薪招納該類畢業(yè)生任研發(fā)人員，加上航空航天業(yè)發(fā)展迅猛，人才需求量大，而它的專業(yè)又非常“專”，其他專業(yè)根本不具備可替代性，就業(yè)委實(shí)可以用“無憂”來形容，各大航空航天科研院所、軍科院和航空公司，都是薪水高、地位高、技術(shù)高的“三高”好地方。以北航為例，在“神六”發(fā)射成功以后，統(tǒng)計出參與航空工程的北航畢業(yè)生有好幾千人。

一般來說，航空航天類專業(yè)學(xué)生的就業(yè)與國防事業(yè)的掛鉤比較緊密，大致面臨著系統(tǒng)內(nèi)和系統(tǒng)外的分別。就北京航空航天大學(xué)的學(xué)生而言，由于我國的航空工業(yè)還不太景氣，加上大部分航空航天企業(yè)分布在沈陽、成都、貴陽等地，待遇也不是很高，所以北航的畢業(yè)生一般不情愿去這些單位，大部分學(xué)生還是愿意去外企、留京，或者留在研究所，或者通過考研轉(zhuǎn)專業(yè)來從事其他行業(yè)的工作。在系統(tǒng)內(nèi)單位就業(yè)的北航畢業(yè)生大部分就業(yè)于一些像航空航天研究所或飛機(jī)制造集團(tuán)這樣的國防單位。 不過，就目前形式而言，航天人才的需求會越來越多。