河南公務(wù)員面試真題(一)

　　【答題思路】

　　本是優(yōu)化稅收調(diào)節(jié)收入職能的惠民之策，卻在網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)中成為引起眾聲喧嘩的爭(zhēng)議之舉，高收入被替換為了年薪12萬(wàn)以上，稅收調(diào)節(jié)被替換為了加稅，反映了當(dāng)前在網(wǎng)絡(luò)輿論中培育公共理性的重要性。

　　國(guó)家健全包括個(gè)人所得稅在內(nèi)的稅收體系，以進(jìn)一步減輕中等以下收入者稅收負(fù)擔(dān)，發(fā)揮收入調(diào)節(jié)功能，適當(dāng)加大對(duì)高收入者的稅收調(diào)節(jié)力度，值得點(diǎn)贊。然而一條對(duì)政策誤讀的的消息卻引爆網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)，這雖然體現(xiàn)出公眾表達(dá)權(quán)的真實(shí)進(jìn)步，但卻揭示出我國(guó)網(wǎng)絡(luò)輿論空間公共理性的欠缺。一方面，在公民納稅人權(quán)利意識(shí)覺(jué)醒背景下，個(gè)稅改革由于其涉及納稅人之間稅收負(fù)擔(dān)的合理分配而引萬(wàn)眾矚目，在改革具體操作環(huán)節(jié)未明確的背景下，眾多網(wǎng)民通過(guò)網(wǎng)絡(luò)輿論傾吐自己的利益訴求，切實(shí)展示了我國(guó)公民表達(dá)權(quán)的進(jìn)步。另一方面，網(wǎng)民利用網(wǎng)絡(luò)媒體這個(gè)“麥克風(fēng)”充分表達(dá)雖是情理之中，但值得我們關(guān)注的是在缺乏公共理性的輿論中由于信息的失真、對(duì)象的錯(cuò)位而造成表達(dá)的失效。我國(guó)網(wǎng)絡(luò)輿論發(fā)展方興未艾，但缺乏“審慎表達(dá)、充分質(zhì)證、有效反饋”的公共理性，因此源頭信息的發(fā)布者和傳播者，才會(huì)不經(jīng)核實(shí)將高收入者替換為年薪12萬(wàn)以上，將稅收調(diào)節(jié)替換為加稅，一場(chǎng)“沒(méi)有敵人的戰(zhàn)爭(zhēng)”就此開(kāi)打。

　　針對(duì)上述問(wèn)題，一方面我們應(yīng)堅(jiān)持綜合和分類相結(jié)合的個(gè)稅改革路徑應(yīng)，對(duì)現(xiàn)行11項(xiàng)分類所得中的勞動(dòng)所得進(jìn)行適當(dāng)歸并為綜合所得，逐步建立“基本扣除+專項(xiàng)扣除”的稅前扣除制度，包括子女教育、職業(yè)教育、首套住宅按揭貸款利息等逐漸被納入專項(xiàng)扣除項(xiàng)目。另一方面要對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論的參與主體——媒體和網(wǎng)民加強(qiáng)公眾理性的培育。對(duì)媒體，進(jìn)一步細(xì)化信息發(fā)布和傳播的制度規(guī)范、操作指南，完善對(duì)敏感信息的政策指引;對(duì)網(wǎng)民，進(jìn)一步嚴(yán)格落實(shí)《文明上網(wǎng)公約》和有序表達(dá)倡導(dǎo)，拓寬合理訴求的制度化表達(dá)渠道。

　　河南公務(wù)員面試真題(二)

　　在一次向貧困地區(qū)捐衣服的活動(dòng)中，由于捐衣服的大都是年輕人，衣物運(yùn)到該地區(qū)后，出現(xiàn)了太多流行時(shí)尚的衣服，但該地區(qū)的農(nóng)村里大都是老人和孩童，故基本上很少有人領(lǐng)取衣物，造成了此種尷尬的局面。后續(xù)無(wú)人領(lǐng)取衣物處理中又出現(xiàn)了無(wú)人管理與組織的問(wèn)題。對(duì)于捐贈(zèng)慈善事業(yè)，有的人認(rèn)同捐物，有的人說(shuō)直接捐錢(qián)較合適，你怎么看?

　　【解析】

　　古人云，“尺有所短寸有所長(zhǎng)，物有所不足明有所不明”.天下萬(wàn)事萬(wàn)物，都沒(méi)有十全十美，在擁有優(yōu)勢(shì)的同時(shí)必然存在一定的缺陷，我們必須要辯證的看待。

　　就捐物而言，益處很多，就捐贈(zèng)者來(lái)說(shuō)是愛(ài)心的傳遞也解決了家里舊物閑置誤用的煩惱;就被捐助者來(lái)說(shuō)，如果能夠直接使用就可以免去再次購(gòu)買(mǎi)的麻煩并且有些物品可能在偏遠(yuǎn)地區(qū)也不易買(mǎi)到;就整個(gè)社會(huì)而言，社會(huì)上生產(chǎn)的物資在一定時(shí)期是固定的，物品的捐助可以使這些物資等到更合理有效的使用，并且，愛(ài)心物資作為有形之物在傳遞過(guò)程中更容易激發(fā)大家的善良。但捐物也有不便的地方，捐助物品的運(yùn)輸、管理以及分配都需要投入一定的人力物力，如果處理不好，容易傷害愛(ài)心人士的愛(ài)心。

　　捐錢(qián)也有捐錢(qián)的益處，我們今天處在一個(gè)商品經(jīng)濟(jì)時(shí)代，如果被捐助者領(lǐng)到的是現(xiàn)金，他們可以去購(gòu)買(mǎi)自己需要的物品，這樣省去了公益活動(dòng)捐物時(shí)要首先去了解捐助地區(qū)實(shí)際需求的環(huán)節(jié)。并且，捐錢(qián)也不用考慮運(yùn)輸及保管的問(wèn)題，因?yàn)殄X(qián)可以直接通過(guò)銀行轉(zhuǎn)到需要者的賬戶中。但捐錢(qián)也有不利的一面，現(xiàn)在大多數(shù)愛(ài)心資金都是通過(guò)公益組織發(fā)放的，如紅十字會(huì)等等，那么在資金的使用發(fā)放方面，必須要流程公開(kāi)、完善、透明，要制定科學(xué)合理的制度，否則，一旦出現(xiàn)一些丑聞，那么對(duì)整個(gè)社會(huì)的愛(ài)心氛圍傷害是相當(dāng)大的。

　　既然捐錢(qián)和捐物都是既有理由有弊，那么我們就沒(méi)有必須在那種方式更優(yōu)這個(gè)問(wèn)題上起爭(zhēng)執(zhí)了。我們要做到的是如何力爭(zhēng)使每種方法都盡量發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)，較少其缺點(diǎn)所造成的不利影響。在這一方面，我們要做的工作是很多的，比如捐物時(shí)做好物品的收集、管理、和發(fā)放工作，事前做好調(diào)研工作，將貧困群眾真正的需求及時(shí)正確地傳遞到愛(ài)心人士手中，在比如，捐款時(shí)對(duì)資金的使用一定要公開(kāi)、透明、科學(xué)、合理，政府也要引導(dǎo)或者說(shuō)培養(yǎng)更多的專業(yè)公益組織和公益人才，使公益事業(yè)蓬勃發(fā)展。

　　互幫互愛(ài)一直以來(lái)都是中華民族的傳統(tǒng)美德，只要我們都懷著一顆真誠(chéng)之心，身體力行慈善的本意，無(wú)論是捐款也好，還是捐物也好，都將會(huì)使我們的社會(huì)到處洋溢著人性最光輝的一面——愛(ài)他人。

　　河南公務(wù)員面試真題(三)

　　東湖風(fēng)景區(qū)國(guó)稅局在全市率先提供導(dǎo)稅機(jī)器人服務(wù)，優(yōu)化導(dǎo)稅服務(wù)，你怎么看?

　　參考答案：

　　機(jī)器人本來(lái)是離我們生活較為遙遠(yuǎn)的存在，可是東湖國(guó)稅通過(guò)機(jī)器人導(dǎo)稅的方式來(lái)與大眾見(jiàn)面，在新奇的同時(shí)也方便了納稅服務(wù)，是國(guó)稅局“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)服務(wù)”模式的新探索，值得點(diǎn)贊。

　　首先，機(jī)器人導(dǎo)稅是一種創(chuàng)新。展現(xiàn)了新的國(guó)稅面貌，在新奇的同時(shí)也拉近了國(guó)稅部門(mén)與納稅人的距離，萌萌的外表和稚嫩的發(fā)音，讓很多納稅人忍俊不禁，搶著合照，無(wú)疑展示了國(guó)稅的親民形象，是國(guó)稅部門(mén)的一種新嘗試和改變。

　　其次，提升了工作效率，彌補(bǔ)了稅務(wù)人員不足帶來(lái)的問(wèn)題。在辦稅高峰時(shí)，相對(duì)來(lái)說(shuō)國(guó)稅工作人員較為不足，一定程度上影響了國(guó)稅部門(mén)的辦稅業(yè)務(wù)，機(jī)器人的增加能夠起到一定的業(yè)務(wù)疏導(dǎo)作用，減輕了國(guó)稅工作人員的壓力。

　　再次，這是“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)服務(wù)”模式的新探索，在“互聯(lián)網(wǎng)+”的大背景下，這種方式就是利用互聯(lián)網(wǎng)的先進(jìn)和快捷，通過(guò)機(jī)器人這個(gè)載體來(lái)實(shí)現(xiàn)辦稅的快捷和高效，提升了工作效率，優(yōu)化了國(guó)稅形象。

　　所以，對(duì)于機(jī)器人導(dǎo)稅應(yīng)該大力提倡，各地可以根據(jù)地方特色進(jìn)行卡通形象的設(shè)計(jì)，符合地方特色，更好的吸引納稅人，方便納稅業(yè)務(wù)的辦理。

　　再者，對(duì)于機(jī)器人的功能還可以進(jìn)一步完善和推進(jìn)，比如說(shuō)除了業(yè)務(wù)導(dǎo)引、流程介紹等基礎(chǔ)性功能，還可以增加一些自助辦理等功能，更好地服務(wù)于納稅工作。

　　除了機(jī)器人導(dǎo)稅外，推動(dòng)國(guó)家《“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”行動(dòng)計(jì)劃》，積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+在線受理”、“互聯(lián)網(wǎng)+申報(bào)繳稅”、“互聯(lián)網(wǎng)+便捷退稅”等業(yè)務(wù)，使辦稅業(yè)務(wù)可以真正做到納稅人的心坎上。

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