河南公務(wù)員面試技巧(一)

　　狄德羅在《繪畫論》中指出“每一個(gè)人心靈的每一個(gè)活動(dòng)都表現(xiàn)在他的臉上，刻畫得很清晰，很明顯。”由于面部表情能反映出人的喜、怒、　哀、樂(lè)，所以在 面試過(guò)程中，不僅要把握好自己的面部表情，而且還要善于觀察考官的面部表情，洞察他的情緒變化。面試者應(yīng)保持禮儀表情先吸一口氣，眼輪肌同時(shí)極力伸展，而后一邊由鼻中呼氣，一邊放松眼輪肌，眼神傳達(dá)出溫柔、誠(chéng)實(shí)的感覺。這種表情適用于各種年齡，不論性別，也不論面對(duì)什么樣的考官，都絕對(duì)不會(huì)失禮，也不會(huì)給 人餡媚阿談的感覺。禮儀式的表情，關(guān)鍵是笑容適度，要面帶微笑。

　　微笑是一種世界通用的語(yǔ)言，它是善意的標(biāo)志，友好的使者，成功的橋梁。它不僅能溝通情感，融洽氣氛，以柔克剛，以靜制動(dòng)，緩解矛盾，消融堅(jiān)冰，而且還能給人以力量，增強(qiáng)人的自信，掩飾和戰(zhàn)勝自卑和膽怯。在面試中，面帶微笑，不僅能增強(qiáng)自己的自信心，而且微笑是一種渲染劑，可溫暖考官的心，引起他對(duì)你的注意和好感。

　　微笑是一種樂(lè)觀之人特有的表情，它包含著自信、寬容、富有情趣。如果在面試前，還不能面帶微笑，你應(yīng)調(diào)整你的情緒，設(shè)法改變自己的心境，想想快樂(lè)的 過(guò)去，成功的瞬間，勉強(qiáng)露出笑容，然后再小聲吹吹口哨、唱唱歌，裝成快樂(lè)的樣子，不知不覺中，心情也大受影響，真的高興起來(lái)，臉上就會(huì)露出輕松、愉快的笑容。

　　面試者還要仔細(xì)觀察主考官員的面部表情，并根據(jù)他的表情變化來(lái)及時(shí)調(diào)整自己的面試內(nèi)容。當(dāng)他對(duì)你的談話心不在焉時(shí)，你應(yīng)立即中止談?wù)?，采用提間形式，讓他講解當(dāng)他對(duì)你所談?wù)摰哪骋辉掝}不感興趣時(shí)，你應(yīng)轉(zhuǎn)換話題當(dāng)他對(duì)面試有疲勞厭倦情緒時(shí)，你應(yīng)起身告退，再約時(shí)間?總之，要善于觀察，仔細(xì)“閱讀” 考官的面部表情，洞悉他的內(nèi)心情感，迎合他。

　　河南公務(wù)員面試技巧(二)

　　坐姿禮儀

　　坐姿禮儀坐姿指的是人在就座以后身體所保持的一種姿勢(shì)。坐姿是體態(tài)美的主要內(nèi)容之一。對(duì)坐姿的要求是“坐如鐘”，即坐相要像鐘那樣端正穩(wěn)重。端正優(yōu)美的坐姿，會(huì)給人以文雅穩(wěn)重、自然大方的美感。

　　坐姿的特點(diǎn)：

　　安詳、雅致、大方、得體。坐姿的基本要領(lǐng)：入座時(shí)走到座位前，轉(zhuǎn)身后把右腳向后撤半步，輕穩(wěn)坐下，然后把右腳與左腳并齊，坐在椅上，上體自然挺直，頭正，表情自然親切，目光柔和平視，嘴微閉，兩肩平正放松，雙手放在考桌上，掌心向下，兩腳平落地面，起立時(shí)右腳先后收半步然后站起。一般來(lái)說(shuō)，在正式社交場(chǎng)合，要求男性兩腿之間可有一拳的距離，女性兩腿并攏無(wú)空隙。兩腿自然彎曲，兩腳平落地面，不宜前伸。

　　入座時(shí)應(yīng)該注意：

　　入座要輕柔和緩，起立要端莊穩(wěn)重，不可弄得座椅亂響，就坐時(shí)不可以扭扭歪歪，兩腿過(guò)于叉開，不可以高蹺起二郎腿。坐下后不要隨意挪動(dòng)椅子或者腿腳不停地抖動(dòng)。女士著裙裝入座時(shí)，應(yīng)用手將裙裝稍稍攏一下，不要坐下后再站起來(lái)整理衣服。面試時(shí)，10分鐘左右不可松懈，不可以靠在椅背上，就座時(shí)，一般坐滿椅子的三分之二，不可坐滿椅子，也不要坐在椅子邊上過(guò)分前傾。

　　最為常用的四種坐姿：

　　(1)正襟危坐式。又稱最基本的坐姿，適用于最正規(guī)的場(chǎng)合。要求：上身與大腿、大腿與小腿、都應(yīng)當(dāng)成直角;小腿垂直于地面，雙膝雙腳完全并攏。

　　(2)垂腿開膝式。多為男性所使用，也較為正規(guī)。要求，上身與大腿、大腿與小腿皆成直角，小腿垂直地面。雙膝分開，但不得超過(guò)肩寬。

　　(3)雙腿疊放式。它適合穿短裙子的女士采用(或處于身份地位高時(shí)場(chǎng)合)造型極為優(yōu)雅，有一種大方高貴之感。要求：將雙腿完全地一上一下交疊在一起，交疊后的兩腿之間沒有任何縫隙，猶如一條直線。雙腿斜放于左右一側(cè)，斜放后的腿部與地面呈45度夾角，疊放在上的腳尖垂向地面。

　　(4)雙腿斜放式。適用于穿裙子的女性在較低處就座使用。要求：雙膝先并攏，然后雙腳向左或向右斜放，力求使斜放后的腿部與地面呈45度角。

　　河南公務(wù)員面試技巧(三)

　　反套路是關(guān)鍵

　　【例題】我市消防隊(duì)要組織一次消防安全知識(shí)宣傳活動(dòng)，為確保此次宣傳活動(dòng)的針對(duì)性，領(lǐng)導(dǎo)讓你做好前期的調(diào)研工作，你將如何開展?

　　【參考解析】此題表面是宣傳題目，實(shí)則考查的是對(duì)調(diào)研能力的掌握，傳統(tǒng)意義上考生會(huì)按照事前成立調(diào)研小組、事中開展調(diào)研、事后調(diào)研報(bào)告進(jìn)行答題，而現(xiàn)在，重點(diǎn)分析的答題方式更加迎合考官口味，所謂重點(diǎn)答題即是向考官表達(dá)對(duì)于完成這項(xiàng)任務(wù)的關(guān)鍵要素。對(duì)于調(diào)研的重點(diǎn)要素即主體、對(duì)象、方法、內(nèi)容、結(jié)果。

　　對(duì)于本題，目的表態(tài)中可以談?lì)}目中給出的直接目的，也可以談完成該任務(wù)的原則，如：沒有調(diào)研就沒有發(fā)言權(quán);本著作深、作細(xì)、作實(shí)的原則;為了保證信息的真實(shí)性和有效性等;而在重點(diǎn)要素分析中，尤其是對(duì)于內(nèi)容要進(jìn)行詳細(xì)的下切，這才是高分的關(guān)鍵。

　　【答案要點(diǎn)】

　　沒有調(diào)研就沒有發(fā)言權(quán)。為充分了解我市主要消防隱患，為后期宣傳活動(dòng)的開展提供方向。為了保證信息的真實(shí)性和有效性，我會(huì)著重從對(duì)象的針對(duì)性、內(nèi)容的全面性、方式的多樣性開展該工作。

　　首先，對(duì)象的針對(duì)性：

　?、傧狸?duì)主管部門

　　②企業(yè)：重點(diǎn)抽查大型商場(chǎng)、娛樂(lè)場(chǎng)所、賓館、寫字樓、以及生產(chǎn)車間等

　?、蹖W(xué)校：學(xué)生、保衛(wèi)處安全負(fù)責(zé)人

　　④社區(qū)：重點(diǎn)是空巢老人、群租人員、物業(yè)公司

　?、葜苓呣r(nóng)村郊區(qū)：村民、村干部

　　其次，內(nèi)容的全面性：主要圍繞消防安全意識(shí)層面、消防知識(shí)技能層面、消防隱患問(wèn)題，三個(gè)方面具體展開。具體如下：

　?、傧狸?duì)：我市近年來(lái)火災(zāi)次數(shù)、火災(zāi)種類、失火原因、損失情況以及是否開展消防設(shè)施的排查活動(dòng)、宣傳活動(dòng)等;

　?、趯W(xué)校-學(xué)生：是否掌握逃生技巧、是否熟悉消防器械使用及安全通道、是否了解火災(zāi)的危害性和嚴(yán)重性、是否有引起安全隱患的行為如臥床吸煙、使用大功率用電器、亂搭電路等;

　　學(xué)校-保衛(wèi)處負(fù)責(zé)人：是否開展定期教育和演習(xí)活動(dòng)、是否定期檢查維修更換消防器械、是否張貼消防標(biāo)識(shí)等;

　　③企業(yè)：是否配備相應(yīng)的消防設(shè)施，是否符合國(guó)家消防安全標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)規(guī)定;是否按照規(guī)定定期年檢，是否設(shè)立相關(guān)安全部門，員工是否了解消防知識(shí)等;

　?、苌鐓^(qū)：是否出現(xiàn)線路老化問(wèn)題;消防通道是否堆砌雜物;是否不及時(shí)關(guān)閉家用電器，如：燃?xì)庠睢㈦娙熳拥?是否缺乏掌握自救措施的能力;社區(qū)是否組織過(guò)宣傳活動(dòng)等;

　　⑤農(nóng)村：是否出現(xiàn)不文明祭祀行為;是否出現(xiàn)秸稈大面積焚燒現(xiàn)象;是否懂得防火自救等。

　　再次，方式的多樣性：以問(wèn)卷(問(wèn)題設(shè)置避免誘導(dǎo)性并保證問(wèn)卷的回收率)、訪談、實(shí)地觀察等。

　　最后，以調(diào)研報(bào)告上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。報(bào)告內(nèi)容要結(jié)合題目話題避免流于形式。
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