安徽公選考試公共管理知識習(xí)題(一)

　　D.提高管理人員的素質(zhì)

　　2.

　　俗話說“三個(gè)和尚沒水喝”，這說明的是人浮于事，但如果“三個(gè)和尚”都很負(fù)責(zé)，結(jié)果也許會(huì)造成水滿為患，這兩種不同的說法表明( )。

　　A.管理工作的有效性需要考慮內(nèi)部環(huán)境各部分的整體效應(yīng)

　　B.即使管理無方，人多還是比人少好辦事

　　C.縱使管理有方，也不一定是人多好辦事

　　D.在不同的心態(tài)作用下會(huì)產(chǎn)生不同的群體合作結(jié)果

　　3.根據(jù)被管理者的成就需要、權(quán)力需要和合群需要對其進(jìn)行管理，其出發(fā)點(diǎn)是將被管理者視為( )。

　　A.經(jīng)濟(jì)人

　　B.社會(huì)人

　　C.決策人

　　D.文化人

　　4.

　　某處長對下屬做思想政治工作，引用孟子的話說：“魚，我所欲也;熊掌，亦我也所欲也，二者不可得兼。舍魚而取熊掌也。”這是在教育下屬( )。

　　A.要在不同的需要中進(jìn)行最佳抉擇

　　B.不同的需要是不能兼顧的

　　C.要把低層次需要引導(dǎo)到高層次需要上來

　　D.需求層次高就是思想境界高

　　5.

　　實(shí)現(xiàn)管理效率和效果的靈魂，是管理過程中的核心環(huán)節(jié)。

　　A.計(jì)劃職能

　　B.領(lǐng)導(dǎo)職能

　　C.控制職能

　　D.組織職能

　　安徽公選考試公共管理知識習(xí)題答案

　　1.答案: BCD

　　解析:

　　管理鏈條延長主要是管理溝通不暢倒置的效率低下，而完善企業(yè)的成本管理不能解決信息溝通問題，故正確答案為B、C、D。

　　2.答案: A

　　解析:

　　“三個(gè)和尚沒水喝”的情況之所以會(huì)發(fā)生，是因?yàn)槿狈τ行У闹贫劝才艁碚{(diào)動(dòng)和尚們挑水的積極性;“三個(gè)和尚”都很負(fù)責(zé)，結(jié)果也許會(huì)造成水滿為患，則說明了因?yàn)椴缓侠淼墓芾戆才牛M管調(diào)動(dòng)各方積極性同樣會(huì)產(chǎn)生過猶不及的效果。本題的啟示是如何實(shí)現(xiàn)管理的有效性，達(dá)到整體優(yōu)化的目的。故正確答案為A。

　　3.答案: B

　　解析:

　　被管理者的合群需要、成就需要、權(quán)力需要是社會(huì)性的重要組成部分，換句話說根據(jù)這些要素對被管理者進(jìn)行管理，其出發(fā)點(diǎn)是把被管理者視為社會(huì)人。因此，本題正確答案為B項(xiàng)。

　　4.答案: A

　　解析:

　　“二者不可得兼，舍魚而取熊掌者也”說明需在兩者之間選擇時(shí)，應(yīng)進(jìn)行最佳的選擇。故正確答案為A。

　　5.答案: B

　　解析:

　　領(lǐng)導(dǎo)職能是指領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用組織賦予的權(quán)力，組織、指揮、協(xié)調(diào)和監(jiān)督下屬人員，完成領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)的職責(zé)和功能。它包括決策、選人用人、指揮協(xié)調(diào)、激勵(lì)和思想政治工作等。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，其主要的責(zé)任是激發(fā)下屬人員的潛能。領(lǐng)導(dǎo)職能是管理過程的靈魂，是集中體現(xiàn)管理者素質(zhì)和管理能力的活動(dòng)，是取得管理效率和效果的關(guān)鍵職能。領(lǐng)導(dǎo)職能因此常常被人們認(rèn)為是管理的核心環(huán)節(jié)。故本題選B。

　　本題相關(guān)知識點(diǎn)：

　　廣義的計(jì)劃職能是指管理者制定計(jì)劃、執(zhí)行計(jì)劃和檢查計(jì)劃執(zhí)行情況的全過程;狹義的計(jì)劃職能是指管理者事先對未來應(yīng)采取的行動(dòng)所作的謀劃和安排。

　　控制職能是與計(jì)劃職能緊密相關(guān)的，它包括制定各種控制標(biāo)準(zhǔn);檢查工作是否按計(jì)劃進(jìn)行，是否符合既定的標(biāo)準(zhǔn);若工作發(fā)生偏差要及時(shí)發(fā)出信號，然后分析偏差產(chǎn)生的原因，糾正偏差或制定新的計(jì)劃，以確保實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。

　　組織職能是指按計(jì)劃對企業(yè)的活動(dòng)及其生產(chǎn)要素進(jìn)行的分派和組合。組織職能對于發(fā)揮集體力量、合理配置資源、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率具有重要的作用。

　　安徽公選考試公共管理知識習(xí)題(二)

　　俗話說“三個(gè)和尚沒水喝”，這說明的是人浮于事，但如果“三個(gè)和尚”都很負(fù)責(zé)，結(jié)果也許會(huì)造成水滿為患，這兩種不同的說法表明( )。

　　A.管理工作的有效性需要考慮內(nèi)部環(huán)境各部分的整體效應(yīng)

　　B.即使管理無方，人多還是比人少好辦事

　　C.縱使管理有方，也不一定是人多好辦事

　　D.在不同的心態(tài)作用下會(huì)產(chǎn)生不同的群體合作結(jié)果

　　2.根據(jù)被管理者的成就需要、權(quán)力需要和合群需要對其進(jìn)行管理，其出發(fā)點(diǎn)是將被管理者視為( )。

　　A.經(jīng)濟(jì)人

　　B.社會(huì)人

　　C.決策人

　　D.文化人

　　3.

　　如果某公司中小道消息很多，正面正式渠道的消息較少，這意味著該公司( )。

　　A.正式溝通渠道中信息傳遞存在問題，需要調(diào)整

　　B.非正式溝通渠道中信息傳遞很通暢，運(yùn)作良好

　　C.充分運(yùn)用了非正式溝通渠道的作用，促進(jìn)了信息的傳遞

　　D.其中有部分人特別喜歡在背后亂發(fā)議論，傳遞小道消息

　　4.

　　某公司采用直線式職能組織結(jié)構(gòu)，公司中有管理人員40人，其中總經(jīng)理1名，總經(jīng)理助理2名，部門經(jīng)理5名，每個(gè)部門各下設(shè)2名項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，其他均為科員，同時(shí)每個(gè)部門均不設(shè)副職。試問，該公司總經(jīng)理的管理幅度包括幾名管理人員?( )

　　A.2名

　　B.5名

　　C.7名

　　D.17名

　　5.

　　俗話說：“一山難容二虎”、“一條船不能有兩個(gè)船長”。從管理的角度看，對這些話的如下理解，你認(rèn)為最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是( )。

　　A.在領(lǐng)導(dǎo)班子中如果有多個(gè)固執(zhí)己見的人物最終會(huì)降低管理效率

　　B.對于需要高度集權(quán)管理的組織不能允許有多個(gè)直線領(lǐng)導(dǎo)核心

　　C.一個(gè)組織中的能人太多必然會(huì)造成內(nèi)耗增加從而導(dǎo)致效率下降

　　D.組織中不能允許存在兩種以上的觀點(diǎn)，否則易造成管理混亂

　　安徽公選考試公共管理知識習(xí)題答案

　　1.答案: A

　　解析:

　　“三個(gè)和尚沒水喝”的情況之所以會(huì)發(fā)生，是因?yàn)槿狈τ行У闹贫劝才艁碚{(diào)動(dòng)和尚們挑水的積極性;“三個(gè)和尚”都很負(fù)責(zé)，結(jié)果也許會(huì)造成水滿為患，則說明了因?yàn)椴缓侠淼墓芾戆才牛M管調(diào)動(dòng)各方積極性同樣會(huì)產(chǎn)生過猶不及的效果。本題的啟示是如何實(shí)現(xiàn)管理的有效性，達(dá)到整體優(yōu)化的目的。故正確答案為A。

　　2.答案: B

　　解析:

　　被管理者的合群需要、成就需要、權(quán)力需要是社會(huì)性的重要組成部分，換句話說根據(jù)這些要素對被管理者進(jìn)行管理，其出發(fā)點(diǎn)是把被管理者視為社會(huì)人。因此，本題正確答案為B項(xiàng)。

　　3.答案: A

　　解析:

　　公司中小道消息很多，而通過正式渠道的獲得消息較少恰恰說明正式溝通渠道不暢通，需要相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)節(jié)。故正確答案為A。

　　4.答案: C

　　解析:

　　由于采用直線式結(jié)構(gòu)，所以總經(jīng)理直接管理的人員為2名總經(jīng)理助理和5名部門經(jīng)理。故正確答案為C。

　　本題相關(guān)知識點(diǎn)：

　　>直線型組織結(jié)構(gòu)最簡單和最基礎(chǔ)的組織形式。它的特點(diǎn)是企業(yè)各級單位從上到下實(shí)行垂直領(lǐng)導(dǎo)，呈金字塔結(jié)構(gòu)。直線型組織結(jié)構(gòu)中下屬部門只接受一個(gè)上級的指令，各級主管負(fù)責(zé)人對所屬單位的一切問題負(fù)責(zé)。

　　5.答案: B

　　解析:

　　通過題干可知在一個(gè)組織，最好只有一個(gè)做決策的人，不然的話有可能導(dǎo)致權(quán)力的分散，不利于組織管理。由此可知B選項(xiàng)正確。A選項(xiàng)中提到的是“固執(zhí)己見”的人，可能只是普通員工，不一定是題干中提到的做決策的人，而且A選項(xiàng)中“最終會(huì)降低管理效率”過于絕對，故排除。C選項(xiàng)中“必然會(huì)造成內(nèi)耗增加”過于絕對，故排除;D選項(xiàng)本身錯(cuò)誤，組織中出現(xiàn)多種觀點(diǎn)很正常，需要的是通過利弊分析，做出最恰當(dāng)?shù)臎Q策，故排除D。故正確答案為B。

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