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公務員面試六大題型(2)

時間: 謝君2 面試指導

  ⑥宣傳展銷類

  宣傳活動的目的在于傳播方針政策、先進的科普知識及思想,它是人們獲得知識的一種渠道。展銷會是指由一個或若干個單位舉辦,具有相應資格的若干經營者參加,在固定場所和一定期限內,用展銷的形式,以現貨或者訂貨的方式銷售商品的集中交易活動。

  例題:如何開展一個有機農產品的宣傳活動?

  ⑦捐助慰問類

  捐助慰問活動體現了黨和政府對人民群眾高度負責的精神,是為了解群眾疾苦、為群眾辦實事、密切黨和政府與群眾的聯系、構建和諧社會的一種途徑,以送慰問金、慰問品等形式,深入基層、深入群眾,尤其深入到困難群眾中,著力解決群眾最關心、最現實的利益問題。捐助慰問活動一般包括以下幾個方面的落實工作:捐助慰問活動主體、捐助慰問活動時間及地點、捐助慰問對象、捐助慰問資金物品標準、捐助慰問方式、捐助慰問活動要求。在這里值得注意的是捐助慰問方式通常有很多種:物資慰問、義演慰問、去電慰問、慰問信等。總之,不同形式、不同主題的慰問活動在具體細節上會有差別,考生在考試過程中應該注意。

  例題:單位組織一次扶貧救困的活動,由你組織,你怎么組織?

  ⑧旅游參觀類

  旅游參觀類活動,即組織旅游或進行參觀,特點在于形式多樣、人員活動范圍廣,因此要注意突發事件的處理。

  ⑨新聞發布類

  新聞發布會又稱記者招待會,是一個社會組織直接向新聞界發布有關組織信息,解釋組織重大事件而舉辦的活動。其形式包括記者招待會、新聞發布會、酒會等。一般來說,酒會更自由、隨意一些,氣氛也相對輕松一些,它可以單獨召開,也可以附屬于其他形式,比如,有的招待會后舉行酒會或者茶會。記者招待會一般是專題性的,以“答記者問”為主要特色。另外,新聞發布會由公關負責人執行即可,而記者招待會一般有更高層次官員出席。在這些形式中,最為常見的是新聞發布會。

  關于新聞發布會的類型,目前尚無統一的劃分標準。有的根據舉辦者或發言人的身份劃分,如首腦新聞發布會;有的根據時間劃分,如例行新聞發布會;有的根據事件特性,如突然事件、重大活動、宣告刑新聞發布會等;也有的依據發布會的載體、渠道劃分,如網絡新聞發布會。不同類型的新聞發布會有不同的特性與操作重點,了解新聞發布會的類型以及特征,對做好新聞發布工作具有重要的意義。

  總的來說,在新聞發布會類型中,較為常見的有例行新聞發布會、突發事件新聞發布會、重大活動新聞發布會、宣告性新聞發布會、首腦新聞發布會和網絡新聞發布會六大類。

  例題:某地發洪水,導致水、電等設施全部中斷,領導讓你組織一個新聞發布會,請談談你的具體組織流程。

  ⑩排序

  排序類題的特點在于:一是題目給定兩項或幾項工作,要求在規定時間內完成;二是題目有時間限制,每項工作都會有明確的所耗時間與完成時限。每項工作貌似沖突但經過分析可以發現其中規律,可采用統籌方法作答。

  例題:你現在是單位人事處一名工作人員,現有三件事由你來處理,必須今天都做完,下班前,要交給領導審查,請問你如何安排?A.你單位今年招錄的公務員筆試成績已經出來了,現在要擬一份面試標準,并準備相關事項。B.電話通知面試考生,可有的聯系不上。C.上午陪一位老干部去參加體檢。

  事業單位的組織管理題目難度較低,考核的活動類型也是常見的幾種,比如調查、宣傳、接待等等,與公務員的區別在于考核的更加偏重于基層單位,更加注重活動的重點細節,看中考生組織協調和統籌管理的能力。

  5、情景應變

  情景應變的含義

  情景應變題主要是通過設置各種情景,給予應試者一個特定的身份,要求其處理各類事務及各種問題和矛盾。通過應該者的回答,對其進行角色擬合的觀察和記錄,以測評其素質潛能,判斷其是否適應或勝任所報考的職位。

  情景應變的測評能力:

  ①思維的敏捷性和情緒的穩定性;

  ②對突發事件的應急和應變能力;

  ③考查對突發事件的整體駕馭能力;

  ④考查對工作事物能否分清輕重緩急,把握重點,按照管理順序處置的協調能力;

  ⑤迅速處理工作中突然出現的疑難、棘手問題的隨機處置能力。

  題型介紹

  情景應變題的共同之處在于設置一個或多個情景,要求應試者以特定的身份去完成特殊的任務,通俗的講就是“你再這種情況下該怎么辦?”因此根據設置環境的不同,我們將情景應變題分為以下幾類:

  ①公共危機場景

  公共危機場景是一個事件突然發生,并對大眾正常的生活、工作以及生命財產構成威脅。它具有三個最基本的特點:第一是突發性。突然發生,始料不及或者防不勝防;第二是公共性。危害的不是個別人,而是某一區域內的所有公民;第三是危害性。危害非常大,且容易引發社會恐慌,加劇破壞性。國務院對公共危機事件做了一個分類,認為我們當今社會面臨的或者可能發生的突發公共危機事件主要有四類:公共衛生事件(如重大疾病、食物中毒),自然災害(如氣象災害、地質災害、生物災害),事故災害(如火災、危險品事故、交通事故),社會安全事件(如社會治安、群體事件)。

  例如:某村路口,發生交通事故,卡車司機受傷,圍觀群眾哄搶卡車上的水果,你是村長助理,正在值班,有村民向你匯報,你怎么處理?

  ②職場場景

  職場場景是指發生的問題與職業有緊密的相關性,考查的是考生的專業能力和職業操守。這種職場場景主要分為公職職場和非公職職場兩種,公職職場假設考生是公務員,處理公務員工作中會遇到的一些常見問題;非公職職場中考生的角色涉及各個行業領域。

  例如:小張和老王去一個縣考察工作,該縣是現單位局長以前工作的地方,小張認為該縣有很多問題,主張向領導匯報,老王則建議小張慎重,但沒等到向領導匯報,兩人被邀請去吃飯,席間小張插話說該縣的問題,弄得氣氛尷尬,該縣領導表示如有問題,一定嚴肅查處。請問小張哪些做法做的不好,為什么?如果是你,你怎么辦?

  ③考場場景

  考場場景主要是指以考試為背景,設計一些壓力情景,通過壓力的測試,來綜合考查考生的面試心態、應變能力、品德修養等素質。這種題型的難度較大,涉及的問題往往直指考生個性化甚至敏感性的問題。對于考生而言,情緒的穩定、思維的靈活、回答的機智是取得高分的關鍵,也是與其他考生拉開差距的制勝點。

  例如:當進入答題室時你有什么感覺?你期望自己怎么樣?

  ④生活場景

  生活場景涉及到的問題都是職場生活之外與個人生活緊密相關的事件,涉及面非常廣,主要側重考查考生的責任意識、公民意識、法律意識、感性與理性之間的平衡等問題。

  例如:假如你昨天晚上在網上看到你的一位同事穿制服打人的照片。有網友說是暴力執法,有很多人跟帖,引發爭議,對此你怎么辦?

  情景應變題型的考核比較簡單,與人際關系題型緊密相連,二者的界限越來越模糊,常見的情景是工作突發事件的處理,群眾利益的爭端,網絡信息的不恰當等問題,難度偏低。

  6、言語表達

  言語理解與表達能力是貫穿于面試始終的面試測評要素之一。言語理解與表達能力就是指能針對不同的聽眾采取不同的語言方式、風格,將自己的思想、明白無誤、清楚條理的表達出來,讓聽眾接受并能引起反響的能力。

  即便是在事業單位結構化面試中沒有設置言語表達題型,考生也應明確在面試考場所思、所想、所講的每一句話都是言語理解與表達能力的表現。結合各地區事業單位考試、各省公務員考試趨勢來看,言語表達題型在未來醫療衛生系統面試中也是一種新穎題目,只有把握住言語表達題型的主旨,明晰命題意圖,掌握基本作答思路,才能以不變應萬變。

  言語表達題型主要有三種考試形式:演講、情景模擬和串詞類。言語表達題型在事業單位的考核中比例偏低,很多省市從未考過。目前考過的省份,重點側重于串詞、演講,現場模擬近兩年開始增加,總體而言,難度一般。

  公務員面試答題高分亮點6大絕招

  1、慷慨陳詞,抑揚頓挫

  無論是結構化面試還是無領導小組討論,或者是其他的面試方式,考生可以像演講一樣闡述觀點,注意語調的抑揚頓挫,聲音洪亮、清晰,富有激情,充滿自信,能引起考官的共鳴,讓考官覺得該考生是一個能讓別人從心底感動的人。

  2、名言警句,畫龍點睛

  在面試回答問題或者無領導小組討論時,適當地使用名言警句,可以起到畫龍點睛的作用,使自己的觀點和論證更具有說服力,讓考官覺得考生知識淵博、思維嚴謹,以及具有較好的語言組織能力。但名言警句不可以使用泛濫,更不可誤用,否則會適得其反。

  3、肢體語言,合理運用

  手勢、表情等肢體語言可以適度地使用,能夠起到無聲勝有聲的效果,使考生的回答更富有感染力。最好能與考官進行眼神交流,表現出對考官的尊重,獲取考官的好感。應當注意的是,肢體語言不宜過多,動作也切忌夸張,否則會被認為是賣弄。

  4、專業術語,巧妙穿插

  國家要靠制度來依法治國和依法行政,作為公務員,要懂法、守法、用法,要關心國家政治大事,因此能用法律和政治術語來回答問題,能使考生的回答上升到一個高度,體現出考生法制觀念強和政治素質過硬,具備從事公務員從政的基本要求。

  5、結合實際,實事求是

  作為人民的公仆,公務員不能脫離現實、脫離群眾、閉門造車,而應該密切聯系群眾,急群眾之所急,想群眾之所想,因此,考生要結合社會現實來回答問題,一切從實際出發,實事求是,會結合社會實際來分析問題、探析原因、提出對策,這就要求考生平時要多關注社會現實問題,尤其是民生問題,了解民生政策,會熟練運用民生政策來醞釀自己的答案。

  6、選準角度,合乎身份

  對于同一個事件,不同的人所處的立場不同、所站的角度不同,會有不同的觀點和看法,但考生是作為準公務員出現在考場上的,因此,考生要把自己當成是公務員,站在公務員的立場和角度,用公務員的思維方式來回答問題,體現出一個公務員應當具備的權為民所用、情為民所系、利為民所謀的政治情操,以此打動考官,讓考官覺得該考生就是這個公務員職位的最佳人選。

  【每日一練】

  假如你被錄取了,領導找你談話交給你工作,第一個是日常維護工作,沒難度,很好完成。第二個是困難工作,50%可能完成不了,第三個是擱淺很難開展的工作,你會選擇哪一個工作?

  【參考答案】

  假如我被錄取了,領導找我談話交給我任務,我會選擇接受第一項任務。

  之所以選擇第一項任務,有以下幾點考慮:第一,因為我剛被錄取,無論是從經驗、能力等層面而言,還是從工作環境、流程熟悉度等方面而言,我都是一個新人,有很大的不足、欠缺,因此,作為新人要低得下頭、彎的下腰、沉得住氣,理應以空杯、謙遜的姿態去面對任何困難,只有這樣才能得到周圍更多人的眷顧,在實際工作中取得長足的進步;第二,對待工作要端正自己的態度,不要總是“挑三揀四”,無端的抱怨泄憤,要知道無論是基礎性工作,還是挑戰性工作都是單位整體工作的一部分,都不可或缺,尤其是雞毛蒜皮的小事,有時可能會影響整體。“態度決定一切”,沒有一個正確的態度傾向,干什么都帶著情緒上班工作,可能再渺小的工作你也做不好,這“一屋都不掃”甚至還“掃不好”,何來“掃天下”。

  公務員做的更多的就是細微的日常維護工作,這就需要你在千頭萬緒的瑣事中梳理出思路邏輯來,這同樣考驗著一個人的能力素質,尤其是耐心、細心,這些都是基層公務員所必須必備的必要品質

  “上有千條線,下有一根針”,中央的很多惠民、便民、利民的大好政策亟待基層工作人員踐行、落實,因為只有落實才有發展,也只有落實才有希望,落實的好與不好這直接關系著百姓的切身利益,也影響著政府的形象與公信力。

  作為剛畢業不久的大學生,胸懷天下,躊躇滿志,敢為人先等這本無可厚非,但這要與“眼高手低”區分開來,不能因為前者,而目空一切。前任溫家寶有言“既要仰望星空,也要腳踏實地”。腳踏實地有時比仰望星空更重要,因此,在實際中要從點滴小事做起,要通過“積跬步”以至于行千里,通過在量的積累,讓事物逐步發生質的變化。其次,一定要虛心請教,在接受任務時,要具備全局意識,建立統籌思維,通過綜合考量,能權衡得失利弊,在尊敬、服從領導安排的同時,一定要發揮現階段自身的最大優勢,量力而行,把自己放在工作最合適的位置,把工作做到精益求精才是最終目的。


看過“公務員面試六大題型”

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